無挑戰(zhàn)，不超越
作者：張海洋 發(fā)布時間：2019-10-08 瀏覽次數(shù)：3819 公司新聞
隨著迪尼斯酒店開元店服務的不斷升級，酒店被越來越多的客人認可，而面臨的挑戰(zhàn)也逐漸升級。
9月25日就是挑戰(zhàn)的一天，銷售經(jīng)理黃江通接到了260人的國培教師大型會議，用餐住房加會議持續(xù)5天，但當天上午還有一對新人的婚宴也在酒店舉行，由于場地限制，經(jīng)過多方溝通，上午的培訓會議放在河南科技大學的會議室，而全程的服務還是由迪尼斯酒店提供。
酒店房務總監(jiān)范婷臨時受命，提前安排部署，按照酒店會議服務的要求，布置安排好會議的一切需求。早上用餐后，酒店專門安排車輛接送參會老師，一切有條不紊地進行，上午的培訓11點30分完美結(jié)束，參與培訓會議的老師們紛紛拍照留念。下午的挑戰(zhàn)又開始了，1點30分三樓婚宴結(jié)束，酒店相關(guān)工作人員也忙碌起來了，開始準備進行緊急翻場。開元店總經(jīng)理平世杰也親臨“戰(zhàn)場”安排工作，各部門所有能幫忙的人也都趕來幫忙，大家分工明確，有人掃地，有人拖地，有人拉桌凳，有人鋪臺……，就這樣不到1個小時的時間，一個會議室恢復完成，下午的會議正常進行，迪尼斯人又一次創(chuàng)造了奇跡！
一次次的挑戰(zhàn)讓酒店不斷成長，不斷進步，同時也不斷提高自我應急能力。雖然有時很忙，但酒店的免費增值服務從不缺席：客房員工免費給客人洗襪、客房經(jīng)理劉愛芝親自帶領主管給客人免費擦皮鞋等服務得到客人的高度贊揚。
無挑戰(zhàn)，不超越！遇到困難努力解決，把不可能變?yōu)榭赡?，迪尼斯人在服務升級的路上一直前進，迪尼斯人真的很棒！為迪尼斯人加油！
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